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くらしときめきアカデミー入会規約

第1条　名称と所在地
本アカデミーは、「くらしときめきアカデミー」と称します。本部所在地を「愛知県豊橋市駅前大通1-55サーラタワー」に置きます。

第2条　運営・管理
本アカデミーは、サーラE&L東三河株式会社・サーラE&L浜松株式会社(以下「会社」)が運営・管理を行います。

第3条　基本理念
本アカデミーは、以下を基本理念として運営をいたします。
「お客さまの笑顔のために、元気で明るい地域のために、私たちは毎日の暮らしの楽しさと、人と人とのふれあいを創造します。」

第4条　会員
本アカデミーの入会資格を満たし、会社が認めた方を本アカデミーの会員とします。

第5条　入会資格
① 本規約及び会社が定める他の規約等を守ることができる方
② 安全確保のためスタッフの指示に従うことができる方
③ 医師等に運動を禁じられておらず、本アカデミーの諸施設の利用に支障がないと申告された方
但し、本アカデミーが入会に相応しくないと判断した場合は入会をお断りすることができ、その理由を示す必要はないものとします。

第6条　入会
(1) 本アカデミーに入会する際には、各教室の受付窓口またはホームページにて承ります。入会金の支払方法は受講料の支払方法に準じます。入会金は、3,300円(税込)です。但し、各種カードの提示や年齢等により入会割引制度があります。
対象 入会金
一般の方 \3,300(税込)
[各種カード会員]
サーラカード、UCSカード、ケーブル・ウィンディメンバーズカード \2,200(税込)
高校生・大学生・専門学生 \1,650(税込)
65歳以上の方、および中学生以下の方 無料
(2) 未成年が会員になろうとするときは、保護者の同意を得て申込むものとします。この場合、保護者は当入会規約に基づく責任を本人と負うものとします。
(3) 入会金は、いかなる理由があっても返金できません。(但し、当社都合により閉講となった場合は除く)
(4) 会員の有効期限は、入会日より36ヶ月とします。

第7条　会員証
(1) 会員には、会員証を発行します。
(2) 会員証は本人のみが使用でき、他人に貸与または譲渡することはできません。
(3) 会員証は本アカデミーの会員であることを証するものです。来店時には、必ず本証をご提示ください。また、本アカデミーのスタッフに提示を求められた際には、速やかにご提示ください。
(4) 会員証を紛失・破損した場合には、速やかにお申出ください。その際、再発行手続きを行います。なお、手数料として220円(税込)が必要となります。

第8条　会員資格の更新
会員資格の継続を希望される場合は、更新手続きが必要となります。手続きは受付窓口にて行います。その際、手数料は不要です。

第9条　登録内容の変更
住所・氏名・電話番号などに変更があった場合は、速やかに本アカデミーにて変更申請手続きを行ってください。

第10条　受講の申込
(1) 申込
店頭・電話・ホームページから行うことができます。講座受講は月謝制となります。(以降、月謝講座)(一部対象外の講座があります。)初回受講時、受付窓口にて所定の手続きを行っていただきます。次回以降の講座は、自動更新となります。
各講座とも満員になり次第、締め切ります。また、最低開講人数に達しない場合は、閉講となることがあります。

(2) 申込期日
単回講座は受講日の4営業日前まで、月謝講座は初回受講時のみ4営業日前です。
(3) 受講料
【月謝講座】　毎月本アカデミーが指定する方法(口座振替・クレジットカード引落し等)でお支払ください。
【単回・初回月謝講座】　受講日の5営業日前までに受付窓口、またはホームページにてお支払ください。
なお、一旦、納入された受講料は、本規約各条項に定める場合を除き払い戻しいたしません。
(4) 教材費等
受講料に教材費等が含まれていない場合は明記します。なお、教材費は受講日当日お支払いただきます。
(5) 欠席
欠席される場合は、本アカデミーまでご連絡ください。欠席の場合、受講料の払い戻しはいたしません。講座によっては、受講日振替対応を行っていますので、各店舗にご確認ください。(単回講座は除く)
(6) 退講
【月謝講座】
退講される場合は、退講希望月の前月25日迄に受付窓口にて退講届を提出してください。期日を過ぎて申出された場合、翌月の受講料はお支払いいただきます。
【単回講座・初回月謝講座】
退講される場合、開講日または初回受講日の4営業日前までに店頭または受付窓口に申出ください。3営業日前から前日、または当日に申出の場合、キャンセル料をお支払いただきます。
(7) 休会
休会を希望される場合は、休会希望月の前月25日までに受付窓口にて休会届を提出してください。期間は、1ヶ月単位で2ヶ月までが期限となります。休会期限が過ぎますと講座が自動更新となります。期日までに手続きを行わなかった場合、受講されなくても受講とみなし受講料をお支払いただきます。また満席講座については、休会はできませんのでご了承ください。
(8) キャンセル料
【単回講座】(※預かり受講料：お預かりしている受講料・割引券)
・3営業日前～前日：預かり受講料の50％
・当日：預かり受講料の100％
【初回月謝講座】
・3営業日前～前日：初回受講料の50％相当する額
・当日：初月受講料の100％相当する額
・初回受講日以降：受講料100％
【単回講座】【初回月謝講座】共にいずれの期間であっても教材費については、原則全額。(一部講座を除く)
(9) 払い戻し
一旦、納入された受講料は、次の場合を除き払い戻しいたしません。
① 講座が不成立の場合
② 自然災害等により開講できなかった場合
③ 講師や本アカデミーのやむを得ない事情で開講できなかった場合
④ 単回講座・初回月謝講座の退講を4営業日前に申出た場合(払い戻し金額は、預かり受講料の全額)
⑤ 単回講座の退講を３営業日前から前日に申出た場合(但し、払い戻し金額は、預かり受講料の50％)
⑥ 初回月謝講座の退更を3営業日前から前日に申出た場合(但し、払い戻し金額は、初月受講料の50％、および次月受講料全額)

第11条　受講料支払
【月謝講座】
(1) 入会金、及び受講料は初回のみ2ヶ月分前払いとなります。（愛知県エリア）現金、クレジットカード、または銀行振込、（静岡県エリア）クレジットカードまたは銀行振込にてお支払いください。支払期日は、受講日の5営業日前までとなります。
(2) 以降毎月のお支払は、口座振替・クレジットカード引落し、またはサーラのＬＰガス料金等と一緒にお支払いから選択いただきます。なお、請求書は送付いたしませんので予めご了承ください。
(3) 口座振替は、各月16日(休日の場合は翌営業日)引落し、クレジットカード引落しはご利用のカード会社によって異なります。
サーラのＬＰガス料金等と一緒にお支払いを選択された場合は、ガス料金等のお支払に準じます。
(4) 指定のお支払方法からお引落ができなかった場合、1ヶ月以内にお支払ただけないと強制的に次月以降の講座を退講といたします。
(5) 初回受講日の5営業日前までに入金確認ができない場合、ご予約を取り消します。

【単回講座】
(1) （愛知県エリア）現金、クレジットカード、銀行振込、ホームページでのお支払、（静岡県エリア）クレジットカード、銀行振込、ホームページでのお支払をご利用いただけます。
(2) 受講料の支払は、受講日の5営業日前までにお支払をお願いします。
(3) 受講日の5営業日前までに入金が確認できない場合、ご予約を取り消します。
(4) 支払方法(サーラカード払い)等により特典、割引制度もございます。受付窓口にご確認ください。

第12条　休講および代講
以下の理由により講座が中止となる場合、代替講座もしくは代理講師による開講、もしくは開講しない場合があります。代替講座を受講できない、または開講しない場合、お預かりしている受講料の未受講分を払い戻しします。
① 地震、台風、大雨などの天災
② 講師の都合により開講ができない場合
③ 本アカデミーの都合により開講できない場合
④ その他やむを得ない理由がある場合

第13条　退会
(1) 会員都合により退会を希望される場合は、本アカデミー受付窓口に退会届をご提出ください。
(2) 会員が次のいずれかに該当する場合、その会員に対して強制退会させることができます。強制退会された方は、再び会員となることはできません。
① 受講料の支払いができない場合
② 会社の定める本規約及び会社の定める他の規約に反したとき
③ 本アカデミーの秩序を乱す行為があったとき
④ 入会に際して会社に虚偽の申請をしたとき
⑤ 本アカデミー施設の設備等を故意に破損したとき
⑥ その他、会社が本アカデミー運営に支障が生じると判断し、強制退会が妥当と認めたとき

第14条　入場の禁止・退場
会社は会員が次のいずれかに該当する場合、その会員に対して本施設への入場禁止、または退場を命ずることができるものとします。
① 講師や他の受講生に迷惑をかけたり、教室の雰囲気を著しく損なう行為があった場合
② 許可なく講座の録音・録画・写真撮影をされた場合
③ 刃物等危険物を所持する場合。また他の利用者に迷惑をかけると判断される場合
④ その内他会社が本施設運営上、好ましくないと判断した場合

第15条　会社の免責
本施設内および駐車場内で発生した傷害、盗難、その他事故については、会社は一切責任を負わないものとします。また、会員が本アカデミー受講中、会員の責に帰すべき人的、物的事故により会員が受けた損害に対して会社は一切の責任を負わないものとします。

第16条　会員の損害賠償責任
会員は、本アカデミー受講中、自己の責に帰すべき事由により会社または第三者に損害を与えた場合は速やかにその賠償の責に任ずるものとします。

第17条　施設の閉鎖・利用制限
会社は、事故、天災等、ならびに法令の制定、改廃、行政指導、社会情勢、経済状況の著しい変化、その他やむを得ない事由のいずれかに該当すると認めた場合、本アカデミー講座の全部または一部を閉鎖する場合があります。その場合、お預かりしていた受講料の未受講分を払い戻します。

第18条　個人情報
(1) 会員の個人情報は、会社のプライバシーポリシーに基づき厳重に管理します。
(2) 講師のプライバシーに関する情報については一切お教えできません。

第19条　改定
本規約の改定、変更は会社が行うものとし、その効力はすべての会員に及ぶものとします。改定及び変更された内容は本施設内に掲示します。
2021.4.1